Política de Privacidade
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Esta Política explica como a Cores & Sons trata os dados pessoais de quem visita coresesons.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o controlador dos seus dados
O controlador dos dados tratados neste site é Dennis Phillipps Pereira 29611879822 (nome fantasia Cores & Sons Audiovisual), inscrita no CNPJ sob o nº 37.888.850/0001-88, com endereço em Rua Alesso Baldovinetti, 557 - Casa Verde Alta - Sao Paulo/SP - CEP 02555-000.
- E-mail: denniphil@gmail.com
- Telefone: (11) 98405-8547
- WhatsApp: (11) 98405-8547
2. Quais dados coletamos
2.1. Dados que você nos fornece
Quando você preenche o formulário de contato, assina a newsletter ou nos chama no WhatsApp, coletamos as informações que você mesmo digita — tipicamente nome, e-mail, telefone e o conteúdo da sua mensagem. Não pedimos dados sensíveis e pedimos que você não os envie.
2.2. Dados coletados automaticamente
Como quase todo site, registramos automaticamente dados técnicos de navegação:
- endereço IP (anonimizado antes do armazenamento);
- tipo de navegador, sistema operacional e idioma;
- páginas visitadas, tempo de permanência e origem da visita;
- identificadores de cookies e tecnologias semelhantes.
3. Para que usamos os dados e com que base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder a contatos, orçamentos e propostas comerciais | Procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V) |
| Enviar newsletter e comunicações de marketing | Consentimento (art. 7º, I) — revogável a qualquer momento |
| Medir audiência e entender como o site é usado | Consentimento para cookies não essenciais (art. 7º, I) |
| Mensurar campanhas de publicidade e exibir anúncios relevantes | Consentimento (art. 7º, I) |
| Segurança do site e prevenção a fraude e abuso | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias | Obrigação legal (art. 7º, II) |
4. Ferramentas de terceiros que usamos
Para operar e medir o site, usamos serviços do Google. Eles podem receber dados de navegação e usar cookies conforme suas próprias políticas:
- Google Analytics 4 (identificador G-K1B9YW5HLE) — mede audiência e comportamento de navegação de forma agregada. A coleta de IP é anonimizada.
- Google Ads (identificador AW-1005512267) — mede o resultado dos nossos anúncios (quais cliques viraram contato) e pode permitir remarketing, ou seja, exibir anúncios da Cores & Sons para quem já visitou o site.
- Google Fonts — carrega a tipografia do site.
- YouTube e Vimeo — hospedam os vídeos incorporados nas páginas.
- WhatsApp (Meta) — canal de atendimento acionado pelos botões do site.
Você pode consultar a Política de Privacidade do Google e instalar o complemento de desativação do Google Analytics se preferir não ser medido.
5. Transferência internacional
Os serviços acima são operados por empresas sediadas fora do Brasil, o que implica transferência internacional de dados, principalmente para os Estados Unidos. Essas transferências ocorrem com base nas cláusulas contratuais e nas salvaguardas adotadas pelos próprios fornecedores, nos termos do art. 33 da LGPD.
6. Compartilhamento
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com os fornecedores citados nesta Política, com prestadores de serviço que atuam em nosso nome (hospedagem e e-mail) e quando houver determinação legal ou judicial.
7. Por quanto tempo guardamos
- Contatos e orçamentos: até 5 anos após o último contato, para histórico comercial e defesa em eventual processo.
- Newsletter: até você cancelar a inscrição.
- Dados de navegação (Analytics): até 14 meses.
- Dados fiscais de clientes: pelos prazos exigidos na legislação tributária.
8. Seus direitos
A LGPD (art. 18) garante que você pode, a qualquer momento, solicitar:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- portabilidade a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação do consentimento;
- revisão de decisões automatizadas, quando houver.
Para exercer qualquer um deles, escreva para denniphil@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
9. Segurança
O site trafega integralmente em HTTPS e adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.
10. Menores de idade
O site é destinado a maiores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos esse tipo de dado, ele será excluído.
11. Cookies
O detalhamento de quais cookies usamos e como recusá-los está na Política de Cookies.
12. Mudanças nesta Política
Podemos atualizar este documento. A data de "última atualização" no topo sempre indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão avisadas no site.
13. Fale conosco
Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados: denniphil@gmail.com — (11) 98405-8547. Você também pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).